Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien

Diese AGB regeln den Kauf von Paketen und Retainer-Blöcken bei mysticalseo (⟨ wird vor Veröffentlichung ergänzt ⟩), Bachstraße 30B, 26892 Dörpen, Deutschland, über mysticalseo.com. Diese AGB gelten ausschließlich für Geschäftskunden (B2B).

2. Leistungen

mysticalseo erbringt SEO-Diagnostik-, Sprint- und Setup-Pakete mit festem Umfang sowie vorausbezahlte betreute SEO-Retainer-Blöcke, wie auf der jeweiligen Paketseite zum Bestellzeitpunkt beschrieben. Maßgeblich ist der zum Bestellzeitpunkt auf der jeweiligen Paketseite unter „Leistungsumfang" genannte Umfang; ausgeschlossene Leistungen sind auf derselben Seite ausdrücklich genannt.

3. Vertragsschluss

Das Hinzufügen eines Pakets zum Warenkorb und der Abschluss des Bestellvorgangs stellen ein Angebot zum Kauf dar. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse senden. Die auf der Bestätigungsseite angezeigte Bestellnummer ist Ihre Referenz für die weitere Korrespondenz.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise sind netto in EUR ausgewiesen, zzgl. der gesetzlichen deutschen Umsatzsteuer (derzeit 19 %), berechnet an der Kasse. Die Zahlung ist zum Bestellzeitpunkt über die an der Kasse angebotene Zahlungsart fällig.

5. Lieferung und Bearbeitungszeit

Die auf jeder Paketseite angegebenen Bearbeitungszeiten beginnen bei einmaligen Paketen mit Erhalt des für den Start benötigten Zugangs oder der benötigten Informationen, bei Retainer-Blöcken mit dem vereinbarten Startdatum (innerhalb von 5 Werktagen nach Kauf). Leistungen werden im auf der Paketseite angegebenen Format geliefert.

6. Umfang und Änderungen

Der gekaufte Umfang ist fest. Jede Arbeit über den unter „Leistungsumfang" genannten Umfang hinaus ist eine Änderung: Sie wird schriftlich beschrieben, kalkuliert und mit Ihnen abgestimmt, bevor zusätzliche Arbeit beginnt oder berechnet wird.

7. Nacharbeit-oder-Rückerstattung-Garantie

Wird eine unter „Leistungsumfang" eines Pakets gelistete Leistung nicht wie vereinbart erbracht, holen wir sie nach oder erstatten den entsprechenden Anteil zurück, nach unserer Wahl. Diese Garantie bezieht sich auf die Lieferung des vereinbarten Leistungsumfangs. Sie umfasst und wir bieten keine Garantie für Ranking-, Traffic- oder Umsatzergebnisse — diese hängen von Faktoren ab, die außerhalb der Kontrolle jeder Agentur liegen.

8. Stornierung und Rückerstattung

Die Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen sind vollständig in der Rückerstattungs- und Stornierungspolitik geregelt, die Bestandteil dieser AGB ist.

9. Retainer-Blöcke

Betreute SEO-Retainer-Stufen werden als vorausbezahlte 3-Monats-Blöcke mit einem angegebenen monatlichen Stundenäquivalent verkauft. Nicht genutzte Kapazität innerhalb eines Monats wird nach Absprache in den Folgemonat übertragen und weder verfallen noch erneut berechnet. Nach Ablauf eines Blocks wird die Fortsetzung direkt mit Ihnen Monat für Monat vereinbart; es gibt keine automatische Verlängerung in einen neuen Block.

10. Anrechnung Visibility Snapshot

Die für das Paket Visibility Snapshot gezahlte Gebühr wird vollständig auf den Preis jedes Diagnostik- (Gruppe A) oder Sprint-Pakets (Gruppe B) angerechnet, das innerhalb von 30 Tagen nach der Visibility-Snapshot-Bestellung gekauft wird.

11. Geistiges Eigentum

Nach vollständiger Zahlung werden speziell für Ihr Projekt erstellte Leistungen (Berichte, Befunde, Briefings, Spezifikationen) Ihnen zur Nutzung in Ihrem Unternehmen lizenziert. mysticalseo behält alle Rechte an der zugrunde liegenden Methodik, Werkzeugen, Vorlagen und dem allgemeinen Know-how, die auch bei anderen Projekten wiederverwendet werden können.

12. Vertraulichkeit

Wir behandeln von Ihnen bereitgestellte Informationen und Zugänge vertraulich und nutzen sie ausschließlich zur Durchführung Ihres Projekts.

13. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht), und in diesem Fall begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Geschäftskunden Dörpen, Deutschland.

15. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

16. Kontakt

Fragen zu diesen AGB: support@mysticalseo.com.